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Buena ubicación con respecto a la capital; el hotel dispone de muy buenas instalaciones y una buena decoración. La atención del personal es buena. El único punto débil es una calidad insuficiente en la parte gastronómica, lógico para un español que estamos acostumbrados a una cocina excelente.
Regular tirando a mal. ¿Por qué? 1.- La terminal tvp no funcionaba. Mañana casi perdida entre idas y venidas a los cajeros automáticos. Ahorro suyo de la comisión visa y gasto nuestro en comisiones de cajeros. 2.- Alejado del centro. 50 minutos a buen paso hasta la Medina. 3.- Servicio de traslado al aeropuerto con taxistas "amigos" y tarifas elevadas. 4.- "Olvido" de la petición de traslado al aeropuerto. 20 minutos de espera a las siete de la mañana. 5.- Comida en mal estado: tomates llenos de gusanos y pollo con "tufo" en el desayuno bufet. Por lo demás, bien: personal de trato agradabl y habitaciones amplias y bien equipadas.
El trato del personal absolutamente impecable y amigable.
El personal de animación y la ubicación. No nos cambiaron las sábanas en toda la estancia. Ni limpiaron la bañera. La comida dejaba que desear y la habitación era más de 2 estrellas que de 4. Había cucarachas. La primera noche nos dejaron sin habitación y nos dieron una familiar, que esperaban que compartiéramos con otra familia. Hasta las 12 del día siguiente no nos dieron otra. Un día ni siquiera nos limpiaron la habitación.
Retraso en la confirmacion por parte vuestra. El problema lo tuvimos a causa de que la confirmacion de la reserva por parte de ATRAPALO no habia llegado al hotel en el momento de nuestra llegada.
la atencion de los empleados
Orientación de las habitaciones, servicios y gastronomía.
Atención y ubicacion del hotel. El hotel está muy bien pero falta tratamiento contra mosquitos y cucarachas pequeñas que inundan la habitación el resto todo bien.
Silencio a la hora de dormir.
Me encontre con lo esperado todo corecto. Cuando llegue al hotel todo era correcto tal y como indicaban en la pagina.
TÚNEZ PROVINCIA
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